Мы используем файлы cookie для технической работы сайта (чтобы всё открывалось, загружалось и работало стабильно) и для аналитики (чтобы понимать, что вам интересно, и делать предложения полезнее).
Недостаточно средств на балансе или счет заблокирован в DMC Manager
Причина: на лицевом счёте Честного Знака не хватает денежных средств для совершения заказа. Сумма заказа считается из произведения количества КМ на сумму одной марки в 60 копеек (n*0.60).
Важно! При переходе товарной группы из статуса пилотного проекта заказы КМ становятся также платными, однако в DMC Manager до первого пополнения лицевого счёта может отображаться некорректная сумма в 9999 рублей.
Решение: запросить счёт на пополнение лицевого счёта с сайта Честного Знака или через DMC Manager. Для этого нажмите клавишу с иконкой рубля в верхней части программы, выберите необходимую товарную группу и нажмите плюс.
После этого укажите необходимую сумму пополнения и адрес электронной почты для формирования счёта.
