Временные изменения в графике работы технической поддержки

До 20 апреля включительно

• Техническая поддержка работает с 08:00 до 20:00 по московскому времени.
• В этот период обработка ночных заявок (с 20:00 до 08:00) временно приостановлена.
• Все обращения, поступившие ночью, будут обработаны на следующий день в порядке очереди.

С 21 апреля

• Возобновляется приём и обработка ночных заявок в будние дни.
• В выходные дни — техподдержка работает только с 08:00 до 20:00, ночные смены временно недоступны.

С 28 апреля

Команда технической поддержки возвращается к стандартному режиму:

• Работаем круглосуточно, без выходных и праздничных дней — 24/7.

Как оставить заявку

Напоминаем, что способы связи остаются прежними:

• Telegram-бот: @mact_techsupport_bot — круглосуточно принимает обращения, даже в нерабочее время
• Электронная почта: cto@mact.ru